近年、多くの企業で導入されているのが、
ストレスチェックです。
一方で現在では、
- プレゼンティーズム可視化
- 組織状態可視化
- パルスサーベイ
など、
継続観測型の組織分析にも注目が集まっています。
しかし実際には、
- ストレスチェックと何が違うのか
- どちらを実施すれば良いのか
- 役割が重複しているのではないか
と感じる企業担当者の方も少なくありません。
本記事では、
ストレスチェックとプレゼンティーズム可視化の違いや、
それぞれの役割について整理します。
ストレスチェックとは
ストレスチェックとは、
従業員の心理的負荷を把握するための取り組みです。
主な目的としては、
- 高ストレス者の把握
- メンタル不調予防
- 職場環境改善
などがあります。
現在では、
一定規模以上の企業で実施義務があります。
また、
多くの企業では年1回実施されるケースが一般的です。
プレゼンティーズム可視化とは
プレゼンティーズムとは、
出勤しているが、
健康起因によって本来のパフォーマンスを発揮できていない状態
を指します。
例えば、
- 疲労による集中力低下
- 回復不足による判断速度低下
- 認知疲労による思考力低下
- 身体負荷による作業効率低下
などがあります。
プレゼンティーズム可視化では、
こうした状態を、
継続的に組織単位で観測していきます。
最も大きな違いは「目的」
ストレスチェックとプレゼンティーズム可視化は、
似ているように見えて、
目的が異なります。
ストレスチェック
主に、
心理的負荷や高ストレス状態を把握し、
メンタル不調予防へ繋げることが目的です。
プレゼンティーズム可視化
主に、
組織パフォーマンス低下の兆候や、
状態変化を継続的に把握することが目的です。
つまり、
- メンタルヘルス中心
- 組織パフォーマンス中心
という違いがあります。
ストレスチェックは「心理負荷」が中心
ストレスチェックでは、
主に心理的負荷を把握します。
例えば、
- ストレス状態
- 不安感
- 精神的負荷
- 職場ストレス
などです。
もちろん、
これは非常に重要な観点です。
しかし実際の組織パフォーマンス低下は、
心理負荷だけで発生するとは限りません。
例えば、
- 身体疲労
- 回復不足
- 認知負荷
- 長時間集中
なども影響するケースがあります。
プレゼンティーズム可視化は「状態変化」を見る
プレゼンティーズム可視化では、
単にストレス状態だけを見るわけではありません。
重要なのは、
- パフォーマンス発揮率
- 身体状態
- 認知状態
- 回復状態
- 心理状態
などを、
継続的に観測することです。
その結果、
- どこで負荷が高まっているのか
- どの状態が影響しているのか
- 状態が改善しているのか
を把握しやすくなります。
年1回では見えにくい変化がある
多くの企業では、
ストレスチェックは年1回実施されています。
しかし組織状態は、
1年間固定ではありません。
例えば、
- 繁忙期
- 人員不足
- 組織変更
- プロジェクト変更
- マネジメント変更
などによって、
状態は継続的に変化します。
特にプレゼンティーズムは、
小さな変化が徐々に積み重なるケースも少なくありません。
そのため、
単発測定だけでは、
途中変化を把握しづらい場合があります。
欠勤していない状態を把握しやすくなる
ストレスチェックや欠勤管理だけでは、
把握しづらいケースがあります。
例えば、
- 欠勤率は低い
- 休職者も少ない
- しかし現場に疲労感がある
- 生産性が安定しない
といったケースです。
この場合、
出勤しているが、
パフォーマンスが低下している状態
が発生している可能性があります。
プレゼンティーズム可視化では、
こうした途中状態を把握しやすくなります。
ストレスチェックを否定するものではない
重要なのは、
ストレスチェックが不要という話ではありません。
実際には、
- メンタル不調予防
- 高ストレス者把握
- 職場環境分析
など、
重要な役割があります。
一方で、
組織状態を継続的に把握するという観点では、
プレゼンティーズム可視化のような継続観測型の考え方も重要になっています。
つまり、
どちらか一方だけ
ではなく、
役割が異なるという考え方です。
プレゼンティーズム可視化は「比較」が重要
プレゼンティーズム可視化では、
単月結果だけではなく、
推移比較を重視します。
例えば、
- 前月比較
- 部署比較
- 拠点比較
- 施策前後比較
などです。
比較できることで、
- どこで悪化しているのか
- どこが改善しているのか
- どの領域へ負荷が集中しているのか
を把握しやすくなります。
重要なのは「状態を見続けること」
組織状態は、
一度測定して終わりではありません。
実際には、
- 繁忙期
- 組織変更
- 人員変化
- 業務負荷変化
などによって、
継続的に変化します。
そのため重要なのは、
- 同じ指標で
- 継続的に
- 組織単位で
観測することです。
継続観測することで、
感覚だけでは見えにくい変化を把握しやすくなります。
まとめ
ストレスチェックは、
心理的負荷や高ストレス状態を把握するための重要な取り組みです。
一方で、
プレゼンティーズム可視化では、
- パフォーマンス発揮率
- 身体状態
- 認知状態
- 回復状態
- 心理状態
などを継続観測し、
組織状態の変化を把握していきます。
特に、
出勤しているが、
パフォーマンスが低下している状態
は、
単発測定や欠勤管理だけでは見えにくいケースがあります。
そのため現在では、
- 可視化
- 継続観測
- 状態推移把握
の重要性が高まっています。
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