近年、
健康経営や組織改善の文脈で、
プレゼンティーズム
という言葉が注目されるようになっています。
プレゼンティーズムとは、
出勤しているが、
健康起因によって
本来のパフォーマンスを発揮できていない状態
を指します。
しかし実際には、
- 状態が見えない
- 何を把握すれば良いか分からない
- 組織改善へどう繋げるか分からない
という企業も少なくありません。
そこで現在、
注目されているのが、
プレゼンティーズム可視化サービス
です。
本記事では、
プレゼンティーズム可視化サービスとは何か、
そしてなぜ継続観測が重要なのかを解説します。
プレゼンティーズムは「出勤している状態」で発生する
プレゼンティーズムの特徴は、
欠勤していないことです。
例えば、
- 集中力低下
- 判断速度低下
- 回復不足
- 疲労蓄積
- 認知疲労
などが発生していても、
出勤しているため、
外部から見えにくい特徴があります。
そのため、
- 離職率
- 欠勤率
- 残業時間
などだけでは、
組織状態を十分に把握できないケースがあります。
なぜ「可視化」が必要なのか
組織状態が見えていない場合、
- なんとなく疲れている
- 現場が重い気がする
- 生産性が落ちている気がする
といった、
感覚的な判断になりやすくなります。
しかし、
感覚だけでは、
- どこで負荷が高いのか
- 何が原因なのか
- 状態が改善しているのか
を判断しづらくなります。
そのため現在では、
- パフォーマンス発揮率
- 身体状態
- 認知状態
- 回復状態
- 心理状態
などを継続的に観測し、
組織状態を可視化する重要性が高まっています。
プレゼンティーズム可視化サービスとは
プレゼンティーズム可視化サービスとは、
健康起因のパフォーマンス低下を、
継続的に観測・分析する仕組み
です。
例えば、
- 匿名アンケート
- 月次サーベイ
- 組織単位分析
- 状態推移分析
などを通じて、
組織状態を継続観測します。
重要なのは、
単発測定ではなく、
推移として把握すること
です。
なぜ単発測定では不十分なのか
組織状態は、
固定されたものではありません。
例えば、
- 繁忙期
- 組織変更
- 人員不足
- プロジェクト変更
などによって、
継続的に変化します。
そのため、
一度だけのアンケートでは、
状態変化を十分に把握できないケースがあります。
特にプレゼンティーズムは、
徐々に蓄積するケースも多く、
継続観測が重要になります。
プレゼンティーズム可視化で分かること
継続観測によって、
- 状態変化
- リスク兆候
- 負荷傾向
- 改善優先領域
などを把握しやすくなります。
例えば、
- 特定部署で回復不足が継続している
- 繁忙期に認知負荷が高まる
- 状態悪化が長期化している
など、
単発測定では見えにくい傾向も把握しやすくなります。
可視化の目的は「監視」ではない
プレゼンティーズム可視化では、
個人監視ではないのか
という不安を持たれるケースもあります。
しかし重要なのは、
- 組織全体傾向
- 部署傾向
- 状態変化
を把握することです。
そのため、
匿名性を担保しながら、
組織単位で継続観測する考え方が重要になります。
施策前に「状態把握」が重要
組織改善では、
- 福利厚生
- 健康施策
- 研修
- コミュニケーション施策
などへ注目が集まりやすい傾向があります。
しかし、
状態が見えていないままでは、
- 何が課題なのか
- どこに負荷があるのか
- 何を優先すべきか
を判断しづらくなります。
そのため現在では、
まず組織状態を可視化する
という考え方が重要視されています。
AGERUケアが重視していること
AGERUケアでは、
単にアンケートを実施すること
ではなく、
継続観測によって、
組織状態変化を把握すること
を重視しています。
匿名サーベイを通じて、
- パフォーマンス発揮率
- 身体状態
- 認知状態
- 回復状態
- 心理状態
を継続観測し、
組織パフォーマンス可視化を支援しています。
まとめ
プレゼンティーズムは、
出勤しているが、
健康起因によって
本来のパフォーマンスを発揮できていない状態
を指します。
しかし、
出勤しているため、
外部から見えにくい特徴があります。
そのため現在では、
- 可視化
- 継続観測
- 状態推移把握
の重要性が高まっています。
プレゼンティーズム可視化サービスでは、
単発測定ではなく、
継続的な状態変化を把握することで、
- リスク兆候
- 負荷傾向
- 改善優先領域
を把握しやすくなります。
組織状態を継続観測したい方へ
AGERUケアでは、
匿名サーベイを通じて、
- パフォーマンス発揮率
- 身体・認知・回復・心理状態
- 組織単位での傾向変化
を継続観測し、
組織パフォーマンス可視化を支援しています。
また、
組織状態の把握だけではなく、
状態に応じた改善支援にも対応しています。
詳しくはAGERUケアサービスページをご覧ください。